Hoàng Huy Đức mặc áo vest vải tweed màu nâu, sơ mi xám và cà vạt hoạ tiết vàng, trên nền phông xám.

Hoàng Huy Đức ngồi trên ghế văn phòng, nhìn nghiêng.

Tớ là Đức.

Tớ xây các hệ thống AI vận hành marketing và bán hàng ở Savyu, một nền tảng SaaS F&B cho nhà hàng Việt Nam và là đối tác chính thức của Reserve with Google. Việc tớ làm nằm ở giữa tăng trưởng và kỹ thuật.

Tớ bắt đầu từ chạy quảng cáo trả phí, rồi dẫn dắt đội marketing, và giờ thiết kế lớp tự động hoá phía sau đội: chấm điểm và phân bổ lead, pipeline CRM, quy trình telesales, báo cáo chiến dịch và các agent nội bộ xây bằng Claude Code.

Tóm tắt nhanh

Vai trò: Chuyên viên Vận hành AI tại Savyu, TP. Hồ Chí Minh
Ngôn ngữ: Tiếng Việt và tiếng Anh
Công cụ: n8n, Claude Code
Dịch vụ: Tự động hoá bán hàng & marketing · Công cụ AI & agent nội bộ · Dashboard & pipeline dữ liệu · Website & landing page
Đặt lịch: Đặt lịch gọi hoặc gửi email connect@howangduc.com

Tớ sẵn sàng nhận một số ít dự án và trò chuyện về vận hành AI, hệ thống tăng trưởng và công nghệ F&B.

50+chuyên viên ngân hàng dùng các luồng này
400+merchant trong hai tháng, thành quả của cả đội
8dự án khách hàng trên mạng xã hội
30+thiết kế mỗi tháng cho khách hàng

Ngoài màn hình

French Tech Summit Vietnam · 2025
Thẻ đơn vị triển lãm · French Tech Summit
Hackathon 24 giờ của Savyu
Lễ ký kết VietABank × Savyu · Hà Nội, 2026
Lễ ký kết HDBank × Savyu · TP.HCM

Kinh nghiệm

Savyu
Toàn thời gian · TP. Hồ Chí Minh · Tại văn phòng
1. Th6 2026 → Hiện tại
  Chuyên viên Vận hành AI
  - Dẫn dắt việc chuyển đổi bộ phận marketing từ cách làm truyền thống sang mô hình vận hành AI-first.
  Xem thêm 3 ý
  - Xây dựng các luồng theo dõi merchant, vận hành và onboarding mà hơn 50 chuyên viên quan hệ khách hàng tại các ngân hàng đối tác đang dùng.
  - Xây dựng tự động hoá onboarding, dashboard báo cáo và pipeline dữ liệu mà đội account đang dùng.
  - Phát triển các AI agent bằng Claude Code và các workflow tự động hoá cho đội.
2. Th8 2025 → Hiện tại
  Trưởng nhóm Marketing
  - Dẫn dắt một nhóm đa chức năng (nội dung, quảng cáo trả phí, telesales) và triển khai các workflow n8n để tự động hoá việc vận hành chiến dịch và báo cáo.
  Xem thêm 2 ý
  - Phối hợp marketing, telesales và bán hàng thực địa để onboarding merchant nhanh hơn.
  - Đào tạo 6 chuyên viên quan hệ khách hàng trong chương trình hợp tác với VPBank và triển khai các chiến dịch co-marketing chung.
3. Th4 2025 → Th8 2025
  Chuyên viên Marketing
  - Phụ trách thu hút khách hàng cho Giaodoan.vn và các sản phẩm menu QR qua quảng cáo trả phí trên Meta và Google.
  Xem thêm 1 ý
  - Soạn tài liệu bán hàng và nội dung hỗ trợ cho đội sales.
Perfect Universe
Toàn thời gian · Quận 12, TP. Hồ Chí Minh · Tại văn phòng
1. Th3 2024 → Th10 2024
  Chuyên viên Thương mại điện tử
  - Phụ trách thương mại điện tử cho Este Synergy, dòng sản phẩm collagen của công ty.
  Xem thêm 1 ý
  - Xây dựng website thương hiệu, thiết lập gian hàng Shopee và TikTok Shop, đồng thời quản lý các sản phẩm đăng bán trên Hasaki.
DataCare.vn
Thực tập · Quận 3, TP. Hồ Chí Minh · Kết hợp văn phòng và từ xa
1. Th10 2022 → Th3 2023
  Thực tập sinh Mạng xã hội & Nội dung
  - Thiết kế nội dung mạng xã hội cho 8 dự án khách hàng trên Facebook, Instagram và TikTok.
  Xem thêm 1 ý
  - Thực hiện hơn 30 thiết kế đồ hoạ mỗi tháng cho các chiến dịch của khách hàng.